Доставка и Оплата

Оплата

Внимание!
После того, как заказ будет собран и определена окончательная сумма к оплате, мы пришлем вам письмо на почту.
(пожалуйста, правильно указывайте адрес почты при регистрации на нашем сайте).
Вы сможете оплатить свой заказ в личном кабинете на нашем сайте (в разделе "Мои заказы") или перейдя по ссылке из нашего письма.

1. Банковская карта (Visa, Mastercard, Maestro, Мир и др.)

Оплата картой любого банка.
Зачисление мгновенно. Комиссия при оплате 0%.
Сервис приёма оплаты предоставлен Сбербанком.
Сбербанк не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
Таким образом, оплата абсолютно безопасна.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.

2. Яндекс.Деньги

Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте сервиса, а также сумму, достаточную для оплаты заказа.
Зачисление мгновенно. Комиссия при оплате 0%.
Сервис приёма оплаты предоставлен PayMaster.

3. Qiwi-кошелек

Если у вас нет QIWI-кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса и пополнить необходимой суммой.
Зачисление мгновенно. Комиссия при оплате 0%.
Сервис приёма оплаты предоставлен PayMaster.

4. Оплата наличными по квитанции (на Почте или в отделении любого банка)

После обработки заказа мы пришлем вам заполненную квитанцию на почту.
Вам останется только распечатать её и предъявить на Почте (или в отделении любого банка).
Зачисление 2-3 рабочих дня. Покупатель оплачивает комиссию при оплате 1-3% (зависит от банка).

5. Наложенный платеж

Оплата наложенным платежом возможна:

• при получении посылки на Почте (оплата возможна только наличными). Вы оплачиваете сумму наложенного платежа + комиссию Почты России за перевод: 3-5% от суммы заказа.
• при получении посылки в пункте выдачи заказов службы доставки "СДЭК" (оплата возможна как наличными, так и банковской картой);
• при доставке курьером "до двери" (оплата возможна как наличными, так и банковской картой).

Внимание! Оплата Наложенным платежом возможна только для следующих заказов:

• доставка осуществляется в пределах России;
• заказ подтвержден по телефону (указывайте, пожалуйста, верный номер телефона, чтобы мы смогли до вас дозвониться).

Доставка

Минимальной суммы заказа нет.
Срок сборки заказа: 1-2 рабочих дня.
Вопрос: товары для рукоделия мне необходимы срочно. Я хотела бы, чтобы мой заказ был обработан сегодня. Это возможно?
Ответ: возможно! Сделайте заказ и напишите нам письмо на почту zakaz@melodiabisera.ru с кодовой фразой «Срочный заказ» и номером вашего заказа - заказ будет обработан в этот же день.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
(пожалуйста, правильно указывайте индекс и адрес доставки при оформлении заказа)

Бесплатная доставка

1. При заказе товаров из категорий Фурнитура для бижутерии или Бусины на сумму 3000 руб. и более - доставка по России БЕСПЛАТНО*
   (заказ должен содержать товар только из указанных категорий. При оформлении заказа доставка будет включена в счет, однако менеджер удалит стоимость доставки перед выставлением вам счета).
2. При заказе любых товаров на сумму 5000 руб. и более - доставка по России БЕСПЛАТНО*
3. При заказе любых товаров на сумму 15000 руб. и более - доставка по России курьером "до двери" БЕСПЛАТНО*

*Бесплатная доставка невозможна при Наложенном платеже (независимо от суммы заказа).

1. Доставка Почтой России

Осуществляется во все страны мира.
Заказ отправляется посылкой с объявленной ценностью.
После отправки заказа мы сообщим вам идентификационный номер почтового отправления для отслеживания на сайте Почты России.
Стоимость доставки зависит от удаленности региона и веса посылки: доставка посылки весом 1-2 кг по России, в среднем, составляет 200 руб., по СНГ - от 700 руб., в другие страны - от 1000 руб.
Срок доставки: 3-10 дней.

2. Доставка до пункта выдачи заказов транспортной компанией "СДЭК"

Осуществляется во все города России, а также в крупные города Казахстана, Беларуси, Армении, Киргизии и Украины.
Полный список пунктов выдачи заказов (ПВЗ), режим работы, адреса и телефоны вы можете посмотреть здесь.
После поступления заказа в пункт выдачи, вам придет смс-оповещение на телефон.
Срок хранения заказа в пункте выдачи: 7 календарных дней.
Для получения заказа в ПВЗ вам необходимо будет назвать номер заказа и ФИО получателя.
Стоимость доставки зависит от удаленности региона и веса посылки: доставка посылки весом 1-2 кг по России, в среднем, составляет 170 руб., по СНГ - от 500 руб.
Срок доставки: 2-7 дней.

3. Доставка курьером до двери

Услуга курьерской доставки доступна во всех городах России, а также в крупных городах Казахстана, Беларуси, Армении, Киргизии и Украины.
Осуществляется в будние дни, в рабочее время.
Вы можете заказать доставку домой или на работу.
Перед выездом курьер позвонит вам, чтобы еще раз уточнить адрес, время доставки и способ оплаты заказа (наличными или банковской картой).
Курьерская доставка осуществляется транспортными компаниями СДЭК, DPD и Boxberry.
Срок доставки: 2-7 дней.

4. Самовывоз из пункта выдачи заказов в Санкт-Петербурге

Забрать заказ вы можете по адресу:
Санкт-Петербург, улица Михаила Дудина, дом 10 (ЖК "Бумеранг", 500 метров от станции метро "Парнас").
Режим работы: с 9:00 до 18:00.
Суббота и воскресение: с 9:00 до 17:00.
Без перерыва на обед.